viernes, 11 de agosto de 2023

Certificación de empresas con AENOR

PREGUNTA. 

Buenos días, somos una empresa que se dedica a la carpintería de diseño, actualmente somos 33 empleados y estamos interesados en obtener la certificación de calidad de AENOR. Necesitamos información de tiempo del proceso y coste.


RESPUESTA.

Como marca de calidad de producto actualmente solo están disponibles dos sistemas de certificación: para puertas de paso de madera o productos derivados de la madera (actualmente 4 fabricantes) y para mobiliario de cocina (actualmente 1 fabricante).

Esta certificación de producto se basa en la implantación parcial de un sistema de calidad en la empresa de acuerdo a la norma ISO 9001, así como en auditorías y ensayos de producto sobre muestras que se toman con regularidad (cada seis meses) y en la realización de los ensayos que correspondan sobre dichas muestras para comprobar que se cumplen los estándares mínimos de calidad del producto fabricado.

Respecto a las certificaciones de ISO 9001 (Marca AENOR de Registro de Empresa) e ISO 14001 (Marca AENOR Medioambiental) se basan en:

  • la implantación en la empresa de un sistema de calidad completo (no parcial como en la certificación de producto) de acuerdo a la norma ISO 9001 (Marca AENOR de Registro de Empresa o Empresa Registrada), en el primer caso;
  • la implantación en la empresa de un sistema de calidad medioambiental conforme a la norma ISO 14001, en el segundo caso.

En ambos casos, la certificación conlleva una auditoría inicial intensa y auditorías anuales de seguimiento para comprobar que tanto la implantación del sistema de calidad ISO 9001 como la implantación del sistema de calidad medioambiental ISO 14001, continúan correctamente. Estas certificaciones no conllevan la toma de muestras periódica ni ensayo de las mismas como en el caso de la certificación de producto (puertas y muebles de cocina).